Senior CRM Marketing Manager – Repeat (m/w/d)
- Role
- Marketing
- Experience
- Senior
- Employment
- Full-time
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Senior CRM Marketing Manager with strong analytical skills and experience in complex segmentation and campaign logic. Requires 4+ years in data-driven marketing (CRM, Marketing Automation, etc.) and excellent German (C2) and English (C1) communication skills. Must be self-driven and passionate about CRM.
Core skills
Required skills
Required languages
What you'll do
- Weiterentwicklung von Kampagnenlogiken, Zielgruppensegmentierungen und Automatisierungsstrecken im Team
- Sicherstellung der Zuverlässigkeit komplexer Setups
- Übernahme von komplexen Fragestellungen ohne vorgefertigte Lösung, Strukturierung, Koordination von Stakeholdern und Umsetzung
- Analyse von Kampagnen-KPIs, Identifizierung von Optimierungspotenzialen in Segmentierungslogiken
- Beobachtung zentraler Kennzahlen wie Revenue, Reach, Conversion und Unsubscribes
- Entwicklung neuer Trigger, Zielgruppenansätze und Testkonzepte
- Kontinuierliche Weiterentwicklung von CRM-Kampagnen und Automatisierungsstrecken
- Enge Zusammenarbeit mit BI, Product, Risk und Pricing
What they require
- Analytische Stärke: Denken in Zusammenhängen, Erkennen von Fehlern in komplexen Logiken, Freude am Durchdringen von Herausforderungen
- Erfahrung mit Segmentierungs- und Kampagnenlogiken: Mehrjährige, umfassende Erfahrung in der eigenständigen Konzeption und dem Aufbau komplexer Zielgruppen, Automatisierungen und Filterstrukturen
- Verständnis der Logik hinter datengetriebenem CRM-Marketing
- Mindestens vier Jahre Erfahrung in einer analytisch geprägten Marketingrolle (z.B. CRM, Marketing Automation, Marketing Operations oder CRM Analytics)
- Eigenverantwortung und Umsetzungsstärke: Themen selbstständig vorantreiben, Stakeholder einbinden, Ergebnisse liefern
- Leidenschaft für CRM: Begeisterung für Daten, Logiken und die Frage, welche Botschaften Kunden wirklich erreichen
Benefits
- Große Flexibilität: Mittwochs und donnerstags im Düsseldorfer Office, an allen anderen Tagen bundesweit aus dem Homeoffice
- Familienfreundliche Arbeitszeiten
- Großzügige Homeoffice-Regelung
- Ergonomische Arbeitsplätze im Büro
- Kurze Entscheidungswege, Raum für Verantwortung und eigene Ideen
- Zahlreiche Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Jährliches Entwicklungsbudget
- Regelmäßige Events und Partys
- Unterstützung bei der Mobilität (Bahnticket oder Parkplatz)
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei Fitness First oder Urban Sports Club oder Fitnessraum im Haus
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Individuelle Angebote unter Berücksichtigung der persönlichen Lebenssituation
- Zentrale Rolle in einem etablierten CRM-Setup mit hoher Reichweite und großem Gestaltungsspielraum
- Direkter Einfluss auf Kundenerlebnis, Umsatzentwicklung und Weiterentwicklung des CRM-Marketings
- Chancengleichheit und Diversität werden gefördert
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