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Salesforce Administrator (m/w/d) – CRM & Prozessautomatisierung (m/w/d)

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Salesforce Administrator needed to continuously develop the Salesforce platform, automate processes, and build a powerful CRM ecosystem with Sales, Marketing, and Customer Success. Requires experience as a Salesforce or CRM Administrator with strong knowledge of Sales Cloud, Flows, automations, reports, and dashboards, plus understanding of sales processes. Good German and English skills are necessary.

Core skills

SalesforceCRMProcess Automation

Required skills

Salesforce Sales CloudSalesforce FlowsAutomatisierungenReportsDashboards

Optional skills

Salesforce Administrator ZertifizierungSales EngagementMarketing AutomationCPQAPIsMiddlewareData LoaderImportprozesse

Required languages

GermanEnglish

What you'll do

  • Administration und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Salesforce-Umgebung
  • Optimierung von Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozessen
  • Erstellung und Pflege von Flows, Automatisierungen, Validierungsregeln und Genehmigungsprozessen
  • Verwaltung von Benutzern, Rollen, Berechtigungen und Profilen
  • Aufbau aussagekräftiger Dashboards und Reports für Management und Fachabteilungen
  • Betreuung und Weiterentwicklung von Integrationen zu Drittanbietern (z. B. Telefonie, E-Mail, Marketing Automation oder Sales Engagement)
  • Unterstützung bei Datenmigrationen sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität
  • Analyse von Anforderungen aus den Fachbereichen und Umsetzung praxisnaher Lösungen
  • Ansprechpartner für interne Anwender sowie Durchführung von Schulungen und Support

What they require

  • Erfahrung als Salesforce Administrator:in oder CRM-Administrator:in
  • Sehr gute Kenntnisse in Salesforce Sales Cloud (weitere Clouds sind von Vorteil)
  • Erfahrung mit Salesforce Flows und Automatisierungen
  • Sicherer Umgang mit Reports und Dashboards
  • Verständnis für Vertriebsprozesse und CRM-Systeme
  • Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Idealerweise bringst du außerdem mit Salesforce Administrator Zertifizierung
  • Erfahrung mit Sales Engagement, Marketing Automation oder CPQ
  • Kenntnisse in Integrationen über APIs oder Middleware
  • Erfahrung mit Data Loader, Import- und Exportprozessen
  • Grundkenntnisse in SOQL oder Apex sind ein Plus, aber keine Voraussetzung

Benefits

  • Ein modernes, wachstumsorientiertes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
  • Viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
  • Spannende CRM- und Digitalisierungsprojekte
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und Management
  • Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeite
  • Attraktive Vergütung sowie moderne Arbeitsausstattung
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