Norsktalende kundeservicemedarbeidere - Fjernarbeid fra Hellas

Jobb hjemmefra – fra solfylte Hellas! Vår kunde i Hellas søker norsktalende kundeservicemedarbeidere til sitt internasjonale team. Dette er en 100 % fjernstilling , som gir deg muligheten til å jobbe hjemmefra samtidig som du nyter livet i Hellas. Enten du ønsker et nytt eventyr i utlandet eller ser etter en internasjonal karrieremulighet med fleksibiliteten ved hjemmekontor, er dette en fantastisk mulighet. Du får full støtte med flytting til enten Athen eller Thessaloniki , før du starter din nye hverdag med hjemmekontor i Hellas. Om stillingen Du vil hjelpe norsktalende kunder med spørsmål om husholdningsapparater og gi profesjonell support via telefon, e-post og chat. Fra produktveiledning og feilsøking til refusjoner, bytter og bestillinger – du sørger for at kundene får en førsteklasses opplevelse. Ingen erfaring med produktene? Ikke noe problem! Du får grundig opplæring før du starter. Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være: Besvare kundehenvendelser via telefon, e-post og chat Veilede kunder om riktig bruk av elektriske husholdningsapparater Feilsøke produkt- og serviceproblemer Håndtere reklamasjoner på en profesjonell og løsningsorientert måte Følge opp saker for å sikre at kunden får en god løsning Hjelpe med refusjoner, bytter og bestillinger Sørge for en positiv kundeopplevelse i hver eneste kontakt Requirements Vi ser etter deg som har: Flytende norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig Gode engelskkunnskaper Erfaring fra kundeservice eller teknisk support er en fordel Kjennskap til husholdningsapparater er et pluss Gode kommunikasjons- og lytteferdigheter Grunnleggende IT-kunnskaper og er komfortabel med digitale verktøy En positiv innstilling og et genuint ønske om å hjelpe kunder Benefits Dette får du: 100 % hjemmekontor fra hvor som helst i Hellas Full relokasjonspakke , inkludert flybillett til Hellas, midlertidig innkvartering og hjelp med å finne bolig i Athen eller Thessaloniki Konkurransedyktig lønn med 14 utbetalinger i året Betalt opplæring med sertifiserte instruktører Privat helseforsikring og attraktive personalrabatter Gode karriere- og utviklingsmuligheter i et internasjonalt selskap Gratis nettbaserte kurs i gresk Et internasjonalt arbeidsmiljø med sosiale arrangementer og aktiviteter Viktig informasjon: Selv om dette er en hjemmekontorstilling, må du bo og arbeide fra Hellas. For å være kvalifisert må du allerede ha et EU-pass eller en gyldig gresk arbeids- og oppholdstillatelse. Søknader som krever visumsponsing kan dessverre ikke vurderes. Å jobbe hos vår kunde betyr å bli en del av et internasjonalt selskap som setter samarbeid, mangfold og personlig utvikling høyt. Du får verdifull internasjonal erfaring samtidig som du nyter friheten ved å jobbe hjemmefra og oppleve alt Hellas har å by på – fra vakre strender og fantastisk mat til et behagelig middelhavsklima. Er du klar for en internasjonal karriere med hjemmekontor og et nytt liv i Hellas? Da vil vi gjerne høre fra deg!