Especialista de Risco I

A Experian é uma empresa global de dados e tecnologia que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas ao redor do mundo. Atuamos em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio, seguros, entre outros. A Experian investe em pessoas e em novas tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados. Contamos com uma equipe incrível de 25.200 colaboradores em 32 países.

Nossa singularidade é valorizar a sua. A cultura da Experian, centrada nas pessoas, inclusiva e orientada por propósito, é reconhecida por diversos prêmios — incluindo World’s Best Workplaces™ 2025 (Top 25 global da Fortune) e Great Place To Work™ em 26 países, entre outros. Confira o Experian Life nas redes sociais ou explore nosso site de carreiras para entender o porquê. A Experian também se orgulha de ser uma empregadora que promove igualdade de oportunidades e ação afirmativa.

Buscamos uma pessoa para atuar como Especialista de Resiliência, com papel relevante na execução e evolução do programa de Business Continuity Management (BCM) no Brasil, incluindo os processos de Disaster Recovery (DR) e apoio à Gestão de Crises (CM).

A posição atuará como representante do Global Business Resilience Office (GBRO) e integrará a 2ª Linha de Defesa, apoiando as áreas de negócio na identificação de riscos, avaliação de impactos, revisão de estratégias de continuidade e fortalecimento da capacidade de recuperação da organização.

Entre as principais responsabilidades estão:

Conduzir e apoiar Business Impact Analysis (BIA) e avaliações de risco relacionadas à continuidade dos negócios. Revisar e atualizar planos de Business Continuity, Disaster Recovery e Crisis Management. Avaliar estratégias de resiliência, redundância, backup e recovery, incluindo ambientes em nuvem. Identificar pontos únicos de falha (SPOF) e oportunidades de melhoria nas soluções de continuidade e recuperação. Planejar, acompanhar e validar exercícios, simulações e testes de DR e continuidade. Monitorar planos de ação e apoiar as áreas responsáveis na evolução da maturidade dos controles. Participar de revisões de políticas e iniciativas globais relacionadas à resiliência. Elaborar análises, relatórios e apresentações para suportar decisões de gestão e fóruns de governança. Atuar de forma consultiva junto às áreas de negócio e tecnologia, contribuindo para que requisitos de resiliência sejam incorporados às soluções e processos.

Como será seu dia-a-dia

Seu dia será dinâmico e envolverá interação constante com diferentes áreas de negócio, tecnologia, risco e times globais.

Você irá:

Participar de reuniões com stakeholders no Brasil e com equipes globais do GBRO, incluindo América do Norte, Reino Unido, EMEA e LATAM. Trabalhar junto aos times de tecnologia para avaliar planos de recuperação, arquiteturas resilientes, soluções de backup e dependências críticas. Conduzir reuniões de BIA e avaliações de risco com áreas de negócio. Revisar planos de continuidade e DR, avaliando se estão completos, atualizados e executáveis. Acompanhar exercícios de recuperação, failover, tabletop e testes de continuidade, avaliando resultados e oportunidades de melhoria. Apoiar as áreas na definição de RTO e RPO coerentes com os impactos e necessidades do negócio. Acompanhar planos de remediação relacionados a gaps de resiliência e continuidade. Preparar relatórios executivos, indicadores e apresentações para fóruns de governança. Apoiar o rollout de iniciativas globais e contribuir para a evolução contínua da maturidade de BCM e Disaster Recovery no Brasil. Atuar como referência técnica e advisor para temas de resiliência, ajudando diferentes áreas a transformar requisitos de continuidade em ações práticas.

Buscamos uma pessoa que combine conhecimento técnico, visão de risco e capacidade de articulação com diferentes áreas e níveis da organização.

Formação superior completa, preferencialmente em Tecnologia da Informação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas. Experiência em Business Continuity e Disaster Recovery, incluindo planejamento, execução e avaliação de exercícios de recuperação. Conhecimento de backup e recovery, infraestrutura, armazenamento de dados, redes e conectividade. Experiência com conceitos de resiliência e redundância em ambientes de cloud, preferencialmente AWS. Capacidade para avaliar arquiteturas e identificar Single Points of Failure (SPOF). Experiência na condução de Business Impact Analysis (BIA) e na definição e avaliação de RTO e RPO. Conhecimento de normas e frameworks relacionados a continuidade, segurança e resiliência, incluindo ISO 22301, ISO 27001 e NIST, além de familiaridade com requisitos de LGPD e GDPR. Conhecimento de ferramentas de orquestração e automação aplicadas a processos de recuperação. Conhecimento de estratégias de prevenção e recuperação relacionadas a ransomware e ataques cibernéticos. Capacidade de analisar riscos, identificar gaps de controles e acompanhar planos de remediação. Boa capacidade de comunicação escrita e verbal, incluindo habilidade para transformar temas técnicos em mensagens claras para públicos executivos. Inglês avançado, considerando a interação frequente com equipes globais. Espanhol será considerado um diferencial. Conhecimentos de gestão de projetos e capacidade de coordenar múltiplas iniciativas simultaneamente. Desejável certificação em Business Continuity Institute (BCI), Disaster Recovery Institute (DRI) ou equivalente.

Buscamos também uma pessoa com perfil colaborativo, capacidade de atuar com autonomia e habilidade para influenciar diferentes stakeholders, combinando profundidade técnica com uma visão pragmática de risco e continuidade dos negócios.

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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