Email Marketing Manager
- Role
- Marketing
- Experience
- Mid
- Employment
- Full-time
- Company size
- Mid-size
The listing doesn't say where it hires from. Check the description or the employer's site before applying.
No BS summary
Email/CRM marketing manager with 3+ years in product or SaaS companies. Needs hands-on lifecycle, retention, segmentation, personalization, A/B testing, and data-driven CRM campaign experience for a B2B/SMB AI marketing product.
Core skills
Приєднуйся до Zeely як Email Marketing Manager та розвивай CRM- і email-комунікації, які впливають на активацію, retention і монетизацію користувачів — від запуску нових кампаній і флоу до аналізу результатів та їх масштабування.
У цій ролі ти працюватимеш із сегментацією, автоматизованими комунікаціями, тригерними сценаріями та A/B-тестами, а також тісно співпрацюватимеш із командами Product, Growth, Engineering і Marketing.
Про нас: Zeely AI — AI-маркетингова платформа, яка допомагає бізнесам створювати UGC-відео та рекламні креативи, запускати кампанії в Meta й TikTok та відстежувати їхні результати в одному продукті — без агентств і складного набору окремих інструментів.
🚀 ×6 зростання за останній рік 📈 2 000 000+ бізнесів використовують Zeely 🇺🇸 Топ-1 у своїй категорії на ринку США 👥 200+ людей у команді
Зараз Zeely рухається від B2C до B2B/SMB, тому ми шукаємо Email Marketing Manager, який або яка допоможе розвивати CRM та email-маркетинг, посилювати activation, retention і revenue та адаптувати комунікації під нову фазу продукту.
Що ти робитимеш:
- Розвивати CRM- та email-комунікації на всьому шляху користувача — від реєстрації й першої оплати до активації, утримання та повернення в продукт.
- Створювати й запускати email-, push- та in-app-комунікації, які допомагають користувачам швидше побачити цінність Zeely, дійти до ключових дій і активніше користуватися продуктом.
- Працювати з onboarding, retention, reactivation і win-back флоу та покращувати їх на основі поведінки користувачів і даних.
- Запускати CRM-ініціативи, які впливають на конверсію в оплату, ARPU, LTV, churn і revenue.
- Розвивати сегментацію та персоналізацію, переходячи від масових розсилок до точкових behavioral та event-driven сценаріїв.
- Планувати й проводити A/B-тести: формувати гіпотези, аналізувати результати та масштабувати рішення, які працюють.
- Тісно співпрацювати з командами Product, Analytics, Engineering і Growth та допомагати покращувати CRM-процеси, інструменти й інфраструктуру.
Що важливо для цієї ролі: Ми шукаємо людину з сильним досвідом у CRM та email-маркетингу в продуктовому середовищі, яка зможе впливати на якість комунікацій, activation, retention і revenue.
- 3+ роки досвіду в email marketing, CRM, lifecycle або retention у продуктових чи SaaS-компаніях.
- Практичний досвід запуску й розвитку onboarding, lifecycle, retention, reactivation та win-back флоу.
- Сильні кейси, де email- і CRM-комунікації впливали на activation, conversion, retention або revenue.
- Вміння працювати з даними: аналізувати funnels, сегменти, поведінку користувачів і результати кампаній.
- Досвід планування та проведення A/B-тестів — від формування гіпотези до аналізу результатів.
- Розуміння механік activation, retention і monetization у subscription- або usage-based продуктах.
- Досвід роботи з великими базами користувачів — від 100k MAU — та високими обсягами CRM-комунікацій.
- Досвід роботи із сегментацією, персоналізацією, behavioral та event-driven комунікаціями.
- Впевнена робота з email-маркетинговими та CRM-платформами, автоматизаціями й тригерними сценаріями.
- Уміння взаємодіяти з командами Product, Analytics, Engineering і Growth та перетворювати бізнес-запити на конкретні CRM-рішення.
- Самостійність, уважність до деталей і готовність залишатися hands-on: запускати кампанії, покращувати флоу та відповідати за результат.
Чому працювати з нами — цікаво і перспективно:
- Працюємо з найсучаснішими технологіями та розвиваємо AI-інструменти;
- Сильна команда A-level гравців, де кожен має крутий досвід і спільну мету;
- Remote-first формат: працюй звідки зручно, але якщо хочеш — будемо раді бачити тебе в наших офісах у Варшаві та Києві;
- Проводимо регулярні performance review, щоб твій розвиток був прозорим, а результати — оцінені;
- Будуємо глобальну компанію, де є простір для професійного зростання, більшого впливу та кар’єрного розвитку.
Рекрутмент процес: Intro call > Head of Product Interview > Test Task > Final Interview > Reference Check > Offer.
Надсилай резюме — будемо раді познайомитись ближче! 🚀
What you'll do
- Develop CRM and email communications across the full user journey, from registration and first payment to activation, retention, and return to the product.
- Create and launch email, push, and in-app communications that help users see Zeely's value faster, reach key actions, and use the product more actively.
- Work with onboarding, retention, reactivation, and win-back flows and improve them based on user behavior and data.
- Launch CRM initiatives that affect payment conversion, ARPU, LTV, churn, and revenue.
- Develop segmentation and personalization, moving from mass mailings to targeted behavioral and event-driven scenarios.
- Plan and run A/B tests: form hypotheses, analyze results, and scale working solutions.
- Work closely with Product, Analytics, Engineering, and Growth teams and help improve CRM processes, tools, and infrastructure.
What they require
- Strong experience in CRM and email marketing in a product environment, with the ability to influence communication quality, activation, retention, and revenue.
- 3+ years of experience in email marketing, CRM, lifecycle, or retention in product or SaaS companies.
- Hands-on experience launching and developing onboarding, lifecycle, retention, reactivation, and win-back flows.
- Strong cases where email and CRM communications affected activation, conversion, retention, or revenue.
- Ability to work with data: analyze funnels, segments, user behavior, and campaign results.
- Experience planning and running A/B tests, from hypothesis formation to results analysis.
- Understanding of activation, retention, and monetization mechanics in subscription-based or usage-based products.
- Experience working with large user bases from 100k MAU and high volumes of CRM communications.
- Experience with segmentation, personalization, behavioral, and event-driven communications.
- Confident work with email marketing and CRM platforms, automations, and trigger scenarios.
- Ability to interact with Product, Analytics, Engineering, and Growth teams and turn business requests into concrete CRM solutions.
- Independence, attention to detail, and willingness to stay hands-on: launch campaigns, improve flows, and be responsible for results.
Benefits
- Work with modern technologies and develop AI tools.
- Strong team of A-level players where everyone has strong experience and a shared goal.
- Remote-first format: work from wherever convenient, with optional offices in Warsaw and Kyiv.
- Regular performance reviews for transparent development and evaluated results.
- Opportunity to build a global company with room for professional growth, greater impact, and career development.
Zeely AI is an all-in-one AI marketing platform that helps small businesses and marketing teams achieve business goals with AI. Users create ad creatives, UGC videos, viral content, banners, and run paid and organic campaigns on Facebook and Instagram.