CRM, Data & Automation Manager (m/w/d)
- Role
- Unknown
- Employment
- Full-time
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Als CRM, Data & Automation Manager (m/w/d) entwickelst du in dieser vielseitigen Schnittstellenposition CRM-Prozesse und Automatisierungen weiter. Außerdem analysierst du unternehmensweite Daten und schaffst mit aussagekräftigen Reports und Dashboards wichtige Entscheidungsgrundlagen für unsere Fachbereiche und die Geschäftsführung.
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velpTEC ist ein auf innovative Technologien ausgerichtetes Weiterbildungsinstitut, das Erfahrungen aus Wirtschaft, Zukunftsforschung und neuen Bildungsansätzen verbindet. Wir unterstützen Menschen durch unsere Bildungsangebote praxisnah dabei, ihre Fähigkeiten für künftige Zeiten zu stärken und damit aktiv ihren Lebensweg zu gestalten. In unserem Handeln legen wir Wert auf gesellschaftliche Verantwortung, Fortschritt und Selbstbestimmung.
Bereit für eine neue Mission? Dann entdecke jetzt deine Zukunftsperspektive bei velpTEC und werde Teil unseres multiprofessionellen und diversen Team.
Du möchtest CRM und Marketing mit Data & Business Analytics verbinden? Als CRM, Data & Automation Manager (m/w/d) entwickelst du in dieser vielseitigen Schnittstellenposition CRM-Prozesse und Automatisierungen weiter. Außerdem analysierst du unternehmensweite Daten und schaffst mit aussagekräftigen Reports und Dashboards wichtige Entscheidungsgrundlagen für unsere Fachbereiche und die Geschäftsführung.
HubSpot & CRM: Entwicklung und Optimierung von Workflows, Automationen und CRM-Prozessen in HubSpot Automatisierung & KI: Entwicklung pragmatischer Automatisierungslösungen mit modernen KI-, No-Code- und Low-Code-Tools Datenanalyse & Reporting: Analyse interner Daten sowie Entwicklung aussagekräftiger Dashboards und Reports zur Visualisierung relevanter KPIs Prozessoptimierung: Identifikation manueller oder ineffizienter Abläufe und Entwicklung datenbasierter Verbesserungslösungen Systemintegration: Anbindung von HubSpot an weitere Systeme und Automatisierungsplattformen Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit Academy, Marketing, Produktion und weiteren Fachbereichen
Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation in einem technischen Bereich, z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Computer Sciences Berufserfahrung in der Administration und Weiterentwicklung von CRM-Systemen, idealerweise HubSpot Ausgeprägtes analytisches Verständnis für Datenanalyse, Reporting und Dashboard-Lösungen Erfahrung mit modernen KI-Tools und Agentensystemen, z. B. GPT oder Claude Idealerweise erste Erfahrung mit No-Code-/Low-Code-Plattformen wie Make oder Zapier Ausgeprägtes analytisches und technisches Verständnis sowie Freude an pragmatischen Lösungen Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und die Bereitschaft, dich schnell in neue Technologien einzuarbeiten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Vollständiges Home-Office oder hybrides Arbeiten an unseren Standorten in München, Leipzig oder Hannover Flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit – Arzttermine, Kita und andere wichtige Termine sind kein Problem Fixgehalt + Zielbonus + 100 € (in Vollzeit) monatliche betriebliche Altersvorsorge nach 6 Monaten + 15 % Zuschuss auf Eigenanteil + attraktive Mitarbeiterrabatte 3 bezahlte Educational Days pro Jahr für Weiterbildungen + 1 zusätzlicher Urlaubstag für Ehrenamt Ein jährliches Gesundheitsbudget von 600 € (in Vollzeit) nach 6 Monaten + Zugang zu über 13.000 Fitness- und Wellnessangeboten (EGYM Wellpass) Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Erlebnisse Viel Gestaltungsspielraum, abwechslungsreiche Aufgaben und Offenheit für neue Ideen und Innovationen
What you'll do
- HubSpot & CRM: Entwicklung und Optimierung von Workflows, Automationen und CRM-Prozessen in HubSpot
- Automatisierung & KI: Entwicklung pragmatischer Automatisierungslösungen mit modernen KI-, No-Code- und Low-Code-Tools
- Datenanalyse & Reporting: Analyse interner Daten sowie Entwicklung aussagekräftiger Dashboards und Reports zur Visualisierung relevanter KPIs
- Prozessoptimierung: Identifikation manueller oder ineffizienter Abläufe und Entwicklung datenbasierter Verbesserungslösungen
- Systemintegration: Anbindung von HubSpot an weitere Systeme und Automatisierungsplattformen
- Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit Academy, Marketing, Produktion und weiteren Fachbereichen
What they require
- Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation in einem technischen Bereich, z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Computer Sciences
- Berufserfahrung in der Administration und Weiterentwicklung von CRM-Systemen, idealerweise HubSpot
- Ausgeprägtes analytisches Verständnis für Datenanalyse, Reporting und Dashboard-Lösungen
- Erfahrung mit modernen KI-Tools und Agentensystemen, z. B. GPT oder Claude
- Ausgeprägtes analytisches und technisches Verständnis sowie Freude an pragmatischen Lösungen
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und die Bereitschaft, dich schnell in neue Technologien einzuarbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Vollständiges Home-Office oder hybrides Arbeiten an unseren Standorten in München, Leipzig oder Hannover
- Flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit – Arzttermine, Kita und andere wichtige Termine sind kein Problem
- Fixgehalt + Zielbonus + 100 € (in Vollzeit) monatliche Betriebliche Altersvorsorge nach 6 Monaten + 15 % Zuschuss auf Eigenanteil + attraktive Mitarbeiterrabatte
- 3 bezahlte Educational Days pro Jahr für Weiterbildungen + 1 zusätzlicher Urlaubstag für Ehrenamt
- Ein jährliches Gesundheitsbudget von 600 € (in Vollzeit) nach 6 Monaten + Zugang zu über 13.000 Fitness- und Wellnessangeboten (EGYM Wellpass)
- Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Erlebnisse
- Viel Gestaltungsspielraum, abwechslungsreiche Aufgaben und Offenheit für neue Ideen und Innovationen
velpTEC ist ein auf innovative Technologien ausgerichtetes Bildungsinstitut, das Erfahrungen aus Wirtschaft, Zukunftsforschung und neuen Bildungsansätzen verbindet. Wir unterstützen Menschen durch unsere Bildungsangebote praxisnah dabei, ihre Fähigkeiten für künftige Zeiten zu stärken und damit aktiv ihren Lebensweg zu gestalten – ab 2027 auch im Hochschulbereich. Die VTH – University of Applied Sciences in Gründung ist eine private Hochschule für angewandte Wissenschaften, die aktuell ihren Prozess zur staatlichen Anerkennung durch das Niedersächsische Ministerium für Wissenschaft und Kultur durchläuft. Unsere Studiengänge starten in den Bereichen digitale Technologien, Ingenieurwesen und innovationsgetriebenes Management – mit dem klaren Anspruch, unser Portfolio kontinuierlich zu erweitern und auf neue Entwicklungen zu reagieren. Wir verstehen Lehre als Raum zur Gestaltung von Lösungen für morgen. Unser Ansatz ist projektbasiert, kompetenzorientiert und eng mit der Praxis verzahnt. Wir suchen Persönlichkeiten, die Lust haben, neue Wege in der Hochschulbildung zu gehen und unser innovatives Lernumfeld aktiv mitgestalten möchten.