Auxiliar de Relaciones Comerciales, Brasil - CRM VP
- Role
- Operations
- Employment
- Full-time
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No BS summary
Se busca un auxiliar de relaciones comerciales para trabajo remoto desde Brasil, con Excel avanzado, PowerPoint, Visio y Google Earth para datos, diagramas y reportes. Requiere portugués nativo, español intermedio-conversacional e inglés, más conocimientos de KPIs, SLAs y gestión de proveedores. Jornada lunes a viernes de 9 a 18 horas con 1 hora de almuerzo, y aporte económico de 465 USD por mes.
Core skills
Required skills
Required languages
Asegurar la gestión de recursos independientes, contratación, evaluación de los proveedores para que cumplan con los requerimientos necesarios y zona geográfica. Español, Portugués e Inglés Horario: lunes a viernes de 9 a 18 horas (1 hora de almuerzo) Conocimiento sólido de geografía a nivel mundial. Dominio de herramientas de búsqueda en internet y capacidad para encontrar información relevante en diferentes países y fuentes. Nivel avanzado Excel (fórmulas, funciones, tablas dinámicas, gráficos, y análisis de datos) Capacidad para crear presentaciones profesionales y efectivas en PowerPoint, utilizando gráficos, tablas y otros elementos visuales; además mapas mentales que ayuden a visualizar y organizar información compleja. Habilidad para organizar y presentar datos de manera clara y concisa, utilizando las herramientas antes mencionadas. Dominio de Visio (u otras herramientas de diagramación) para crear diagramas de flujo, organigramas, y otros tipos de diagramas conocimiento y manejo de Google Earth, para la visualización de información geográfica. Generar reportes para realizar análisis comparativos de precios, identificar máximos y mínimos. Analizar datos y extraer conclusiones relevantes para la toma de decisiones. Conocimiento y manejo de indicadores clave de rendimiento (KPIs), análisis de tendencias (olas), y acuerdos de nivel de servicio (SLAs). Capacidad para desarrollar y ejecutar planes de acción basados en el análisis de datos y la información disponible. Conocimiento y manejo del diagrama de Ishikawa (o diagrama de causa-efecto) para la resolución de problemas. Manejo de WhatsApp para la comunicación interna y externa. Conocimiento de sistemas para la gestión de tickets y la resolución de problemas. Conocimientos requeridos: Validación de documentación (vigencias, firmas, formatos); Excel avanzado; Visio, Google Earth, Diagrama de flujo, diagrama Ishikawa Idiomas requeridos para este perfil: portugués nativo, español intermedio - conversacional e inglés. Aporte económico: 465 USD por mes.
What you'll do
- Asegurar la gestión de recursos independientes, contratación y evaluación de los proveedores para que cumplan con los requerimientos necesarios y la zona geográfica.
- Generar reportes para realizar análisis comparativos de precios, identificando máximos y mínimos.
- Analizar datos y extraer conclusiones relevantes para la toma de decisiones.
- Desarrollar y ejecutar planes de acción basados en el análisis de datos y la información disponible.
What they require
- Conocimientos requeridos: validación de documentación (vigencias, firmas, formatos); Excel avanzado; Visio, Google Earth, diagrama de flujo, diagrama Ishikawa.
- Idiomas requeridos: portugués nativo, español intermedio-conversacional e inglés.
- Horario: lunes a viernes de 9 a 18 horas (1 hora de almuerzo).
- Conocimiento sólido de geografía a nivel de todo el mundo.
- Dominio de herramientas de búsqueda en internet y capacidad para encontrar información relevante en diferentes países y fuentes.
- Nivel avanzado de Excel (fórmulas, funciones, tablas dinámicas, gráficos y análisis de datos).
- Capacidad para crear presentaciones profesionales y efectivas en PowerPoint, utilizando gráficos, tablas y otros elementos visuales; además mapas mentales que ayuden a visualizar y organizar la información compleja.
- Habilidad para organizar y presentar datos de manera clara y concisa, utilizando las herramientas mencionadas.
- Dominio de Visio (u otras herramientas de diagramación) para crear diagramas de flujo, organigramas y otros tipos de diagramas.
- Conocimiento y manejo de Google Earth para la visualización de la información geográfica.
- Conocimiento y manejo de indicadores clave de rendimiento (KPIs), análisis de tendencias (olas) y acuerdos de nivel de servicio (SLAs).
- Conocimiento y manejo del diagrama de Ishikawa (diagrama de causa-efecto) para la resolución de problemas.
- Manejo de WhatsApp para las comunicaciones internas y externas.
- Conocimiento de sistemas para la gestión de tickets y la resolución de problemas.