AI Integration & Automation Engineer (m/w/d)
- Role
- AI / ML
- Experience
- Mid
- Employment
- Full-time
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No BS summary
Gesucht wird ein Software-/Backend-Engineer für AI-Integration, LLMs, APIs und Prozessautomatisierung. Muss Python oder eine vergleichbare Programmiersprache, Cloud-Technologien, Docker, Git, sehr gutes Deutsch, gutes Englisch und Reisebereitschaft mitbringen.
Core skills
Required skills
Optional skills
Required languages
Über die Customs Support Group Die Customs Support Group (CSG) ist der europäische Marktführer für Zolldienstleistungen und in 15 Ländern aktiv. CSG befindet sich im Besitz einer Private-Equity-Gesellschaft und ist ein schnell wachsendes, dynamisches und datengetriebenes Unternehmen, das seine Präsenz durch starkes organisches Wachstum und strategische Akquisitionen weiter ausbaut. Zu den wichtigsten Prioritäten zählen die digitale Transformation, operative Exzellenz und ein optimiertes Kundenerlebnis – alles mit dem Ziel, Wachstum zu fördern und die Effizienz zu steigern. Gestalte intelligente Geschäftsprozesse mit AI Du möchtest nicht nur theoretische Use-Cases mit AI durchspielen, sondern produktive Lösungen entwickeln, die Unternehmen wirklich voranbringen? Dann bist du bei uns richtig. Wir arbeiten pragmatisch, validieren früh und verbessern kontinuierlich. Du entwickelst agentenbasierte AI-Lösungen, integrierst LLMs in bestehende Systemlandschaften und automatisierst komplexe Geschäftsprozesse über verschiedene Anwendungen hinweg. Du arbeitest eigenverantwortlich, analysierst Anforderungen, konzipierst AI-Lösungen und setzt diese bis zum produktiven Einsatz um. Dabei verbindest du Software-Engineering mit AI-Engineering und sorgst dafür, dass intelligente Systeme zuverlässig, sicher und skalierbar betrieben werden. Deine Aufgaben • Analyse fachlicher Anforderungen und Umsetzung technischer Lösungen • Entwicklung und Integration intelligenter Automatisierungslösungen und AI-Anwendungen • Integration von LLMs in bestehende Unternehmenssysteme • Entwicklung robuster Backend- und Integrationskomponenten • Anbindung bestehender Systeme über APIs • Automatisierung von Geschäftsprozessen mit modernen Workflow- und AI- Plattformen • Umsetzung neuer AI-Use-Cases von der Idee bis zum produktiven Betrieb • Sicherstellung eines performanten, stabilen und skalierbaren Betriebs Das bringst du mit • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation • Erfahrung in der Softwareentwicklung, idealerweise im Backend • Erfahrung mit Python oder einer vergleichbaren Programmiersprache • Kenntnisse im API-Design und in der Systemintegration • Erfahrung mit Cloud-Technologien, Docker und Git • Analytisches Denkvermögen • Interesse an modernen AI-Technologien und Prozessautomatisierung • Selbstständige, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse • Reisebereitschaft Idealerweise hast du bereits praktische Erfahrung mit • Large Language Models (LLMs), wie Claude, OpenAI , GPT, oder Gemini • AI-Agents und Agent Frameworks • Workflow-Automatisierung (z. B. n8n, Make, oder Power Automate) • Kubernetes oder CI/CD • Datenbanken sowie Datenmodellierung und Entwicklung performanter Datenpipelines Das erwartet dich • Entwicklung produktiver AI-Lösungen mit aktuellen LLMs, Agent Frameworks und Cloud-Technologien • Viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung – von der Konzeption bis zum produktiven Betrieb • Direkte Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Teams – ohne lange Abstimmungsschleifen • Kurze Entscheidungswege und eine pragmatische Arbeitsweise • Anspruchsvolle AI- und Digitalisierungsprojekte mit direktem Mehrwert • Hoher Gestaltungsspielraum und viel Eigenverantwortung • Moderne Technologien rund um AI, Cloud und Software-Engineering • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
What you'll do
- Analyse fachlicher Anforderungen und Umsetzung technischer Lösungen
- Entwicklung und Integration intelligenter Automatisierungslösungen und AI-Anwendungen
- Integration von LLMs in bestehende Unternehmenssysteme
- Entwicklung robuster Backend- und Integrationskomponenten
- Anbindung bestehender Systeme über APIs
- Automatisierung von Geschäftsprozessen mit modernen Workflow- und AI-Plattformen
- Umsetzung neuer AI-Use-Cases von der Idee bis zum produktiven Betrieb
- Sicherstellung eines performanten, stabilen und skalierbaren Betriebs
- Develop and customise AI solutions for the [Region] market, from prototype through to production ownership.
- Be curious and prepared to self-learn to use generative-AI to build agents that make a difference to our business
- Identify automation and decision-support opportunities across customs and business processes, and size them honestly before building.
- Design solutions using generative AI and large language models — retrieval, tool calling, structured extraction from customs documentation, and agentic workflows where they genuinely fit.
- Own the evaluation. Define how we know a solution is working before it ships, and how we know a change has not made it worse. This is treated as core to the role, not an afterthought.
- Manage pilots and implementation, and set the criteria for killing a pilot as clearly as the criteria for scaling it.
- Monitor performance, inference cost, latency and business impact.
- Collaborate with local teams, Group functions and technology partners.
- Contribute to privacy, security and AI governance compliance, working with Group Legal and IT Security. You should understand how the EU AI Act applies to what you build, and be able to produce the documentation that goes with it.
What they require
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Softwareentwicklung, idealerweise im Backend
- Erfahrung mit Python oder einer vergleichbaren Programmiersprache
- Kenntnisse im API-Design und in der Systemintegration
- Erfahrung mit Cloud-Technologien, Docker und Git
- Analytisches Denkvermögen
- Interesse an modernen AI-Technologien und Prozessautomatisierung
- Selbstständige, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft
- Idealerweise praktische Erfahrung mit Large Language Models (LLMs), wie Claude, OpenAI, GPT, oder Gemini
- Idealerweise praktische Erfahrung mit AI-Agents und Agent Frameworks
- Idealerweise praktische Erfahrung mit Workflow-Automatisierung (z. B. n8n, Make, oder Power Automate)
- Idealerweise praktische Erfahrung mit Kubernetes oder CI/CD
- Idealerweise praktische Erfahrung mit Datenbanken sowie Datenmodellierung und Entwicklung performanter Datenpipelines
- 1-2 years AI engineering, software engineering or intelligent automation, including LLM or AI features that real users depended on.
- Strong Python and SQL, with production code ownership. Not familiarity.
- Demonstrable experience integrating large language models into production systems — prompt and context design, retrieval-augmented generation, structured output, and handling failure gracefully.
- Practical experience with at least one major cloud AI platform (Azure AI, AWS Bedrock, or Google Vertex).
- Solid full stack backend engineering fundamentals — APIs, data pipelines, testing, CI/CD. Most of this job is
- Strong communication skills — you will spend real time with operations staff who are experts in customs and not in AI.
- Professional fluency in English.
Benefits
- Viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung – von der Konzeption bis zum produktiven Betrieb
- Direkte Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Teams – ohne lange Abstimmungsschleifen
- Kurze Entscheidungswege und eine pragmatische Arbeitsweise
- Anspruchsvolle AI- und Digitalisierungsprojekte mit direktem Mehrwert
- Hoher Gestaltungsspielraum und viel Eigenverantwortung
- Moderne Technologien rund um AI, Cloud und Software-Engineering
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- A key role in shaping AI capabilities in [Region].
- The opportunity to build solutions with direct business impact, on real operational volume rather than pilots that never leave the lab.
- An international and fast-evolving environment, with peers in other Customs Support Group markets working on the same problems.
- Professional growth opportunities, including a budget for conferences, certification and model/compute costs for your own experiments.
- Permanent role.
- Hybrid working.
Customs Support Group (CSG) is the European market leader in customs services, operating across 15 countries. CSG is owned by private equity and a fast-growing, dynamic, data-driven company, dedicated to expanding its presence through strong organic growth and strategic acquisitions.