LifePay & Fortis
Product Manager, Merchant Portal
УдалённоRussia только
- Роль
- Продукт
- Опыт
- Мидл
Зарплата не указана
Проверьте доступность
Доступно для: RU only. Укажите, откуда вы работаете, чтобы проверить доступность.
Коротко по делу
Product Manager / Product Owner with 3–4+ years in B2B SaaS or fintech. Needs mobile app, retention, self-service, discovery, stakeholder management, and Upper-Intermediate+ English for UAE team work.
Желательные навыки
API integrationsAI tools
Обязательные языки
English Upper-Intermediate+
Продукт / Merchant
У тебя будет возможность формировать продуктовое будущее ключевого инструмента удержания мерчантов — от личного кабинета до мобильного приложения, от self-service механик до выхода на рынок ОАЭ. Это роль для того, кто умеет мыслить стратегически, работать в условиях неопределённости и видеть продукт глазами предпринимателя.
LifePay & Fortis — группа финтех-компаний. Мы строим надёжную платёжную инфраструктуру и автоматизируем бизнес-процессы для тысяч партнёров.
Что предстоит делать
Продуктовое видение и стратегия
- Формировать видение и стратегию развития портала (ЕЛК) как инструмента self-service для действующих мерчантов
- Проводить Discovery: исследовать сценарии использования, потребности мерчантов, узкие места в поддержке
- Управлять продуктовым бэклогом и приоритизацией инициатив с фокусом на удержание и активацию
Self-service и монетизация
- Переводить мерчантов из ручных каналов (операционисты, МРК) в self-serve: оплата тарифов, VAS, замена ФН, сервисные запросы
- Проектировать механики upsell и cross-sell для роста среднего чека и снижения раннего оттока (0–90 дней)
- Развивать мобильное приложение (iOS + Android) как полноценный канал управления бизнесом
Международный трек и AI
- Обеспечивать запуск MVP Merchant Portal для рынка ОАЭ в рамках глобального продуктового трека Fortis UAE
- Встраивать AI-ассистента Forty в личный кабинет и наращивать его adoption среди активных мерчантов
- Взаимодействовать с банками-партнёрами (ВТБ и др.) по white-label брендированию
Команда и метрики
- Работать в связке с командой разработки, дизайном, аналитикой и бизнес-командами
- Отвечать за продуктовые метрики: MAU/WAU портала, self-serve rate, mobile app MAU, AI adoption, upsell conversion
Что нужно уметь
Hard Skills
- Опыт Product Owner / Product Manager от 3–4 лет
- Опыт развития B2B SaaS или fintech-продуктов с фокусом на retention и self-service
- Умение работать с продуктовыми воронками, метриками активации и удержания
- Опыт запуска или развития мобильных приложений (iOS + Android)
- Самостоятельное проведение Discovery и принятие решений в условиях неопределённости
- Опыт работы с кросс-функциональными командами разработки
- Понимание SDLC и процессов создания цифровых продуктов
- Сильные коммуникационные навыки и опыт управления стейкхолдерами (банки-партнёры, бизнес, ops)
- Английский язык Upper-Intermediate+ — для работы с командой UAE
Nice-to-have
- Опыт построения upsell/monetization-механик внутри продукта
- Опыт white-label продуктов или multi-tenant архитектур
- Понимание принципов API-интеграций
- Опыт работы с международными рынками (MENA в приоритете)
- Опыт в платёжных продуктах, финтехе или банковской сфере
- Активное использование AI-инструментов в работе
Soft Skills
- Умеешь в кросс-коммуникации: говоришь на языке коммерции, бизнеса, маркетинга и партнёрки
- Готов встречаться с клиентами вживую, умеешь фасилитировать и «продавать» продукт
- Последовательный и системный: мыслишь цифрами, но не прячешься за ними
Что предлагаем
- Работа в аккредитованной IT-компании
- Официальное трудоустройство
- Удалённый или гибридный формат работы
- Открытая корпоративная культура, общение на ты, поддержка инициатив
- Работа в технологической компании, которая создаёт сервисы, приносящие пользу миллионам людей
- Бенефиты и плюшки для сотрудников
Чем предстоит заниматься
- Form product vision and strategy for the merchant portal as a self-service tool
- Run discovery on merchant scenarios, needs, and support bottlenecks
- Manage product backlog and prioritize initiatives focused on retention and activation
- Move merchants from manual channels to self-service flows
- Design upsell and cross-sell mechanics to increase average check and reduce early churn
- Develop the iOS and Android mobile app as a business management channel
- Launch MVP Merchant Portal for the UAE market within Fortis UAE global product track
- Integrate AI assistant Forty into the personal account and grow adoption
- Work with partner banks on white-label branding
- Collaborate with development, design, analytics, and business teams
- Own product metrics including MAU/WAU, self-serve rate, mobile app MAU, AI adoption, and upsell conversion
Что требуется
- 3–4+ years of experience as a Product Owner or Product Manager
- Experience developing B2B SaaS or fintech products focused on retention and self-service
- Experience working with product funnels, activation metrics, and retention metrics
- Experience launching or developing mobile applications for iOS and Android
- Ability to independently run discovery and make decisions under uncertainty
- Experience working with cross-functional development teams
- Understanding of SDLC and digital product creation processes
- Strong communication skills and stakeholder management experience with partner banks, business, and operations teams
- Experience developing upsell or monetization mechanics inside a product is nice to have
- Experience with white-label products or multi-tenant architectures is nice to have
- Experience with international markets, especially MENA, is nice to have
- Experience in payments, fintech, or banking is nice to have
- Ready to meet clients in person and facilitate product discussions
Преимущества
- Work in an accredited IT company
- Official employment
- Remote or hybrid work format
- Open corporate culture
- Support for employee initiatives
- Employee benefits and perks
LifePay & Fortis is a group of fintech companies building payment infrastructure and automating business processes for thousands of partners.
Fintech
Детали
Способ откликаDom
Зарплата не указана